腾讯Q2净利增速放缓，主动换挡ToB业务成增速最快业务

8月18日，腾讯控股（00700.HK）2021年第二季度及半年度业绩报告出炉。财报显示，2021年Q2腾讯营收138.26亿元（人民币，下同）同比增长20%，环比增长2%；净利润425.87亿元，同比增长29%，环比下降11%；净利润(Non-IFRS)340.39亿元，同比增长13%，环比增长3%。

运营数据方面，微信及WeChat合并月活12.51亿，同比增长3.8%，环比增长0.8%；QQ移动端月活则出现同比、环比双降，月活数为5.91亿，同比下降8.8%，环比下降2.6%；包括腾讯视频、阅文集团、腾讯音乐等在内的注册付费会员数2.29亿，同比增长12.8%，环比增长1.7%。

主动换挡：To B业务收入占比同比再增加4个百分点

增值服务、网络广告、金融科技及企业服务、其他是腾讯控股的几大主营业务，在第二季度的营收中分别占比52%、17%、30%和1%，金融科技及其他相比上年同期占比提升4个百分点，包含游戏业务和会员收入的增值服务相比上年同期占比下降5个百分点。这是在互联网行业流量红利见顶以及政策监管升级的社会环境下，主动换挡的结果。

具体而言，第二季度腾讯控股增值服务业务收入同比增长11%至720亿元。游戏收入增长12%至430亿元，主要由于《王者荣耀》《PUBG Mobile》 《Valorant》《部落冲突》及《天涯明月刀手游》等游戏的收入增长所推动，部分被《和平精英》的收入减少所抵销。社交网络收入增长9%至290亿元，主要由于数字内容服务以及游戏虚拟道具销售的收入增长所致。

第二季度腾讯控股网络广告业务收入同比增长23%至228亿元，尽管教育行业的广告需求疲弱，但来自互联网服务及消费必需品等品类的广告主需求增加，加上合并易车的广告收入的贡献，共同推动了广告收入的增长。其中，社交及其他广告收入增长28%至195亿元，该增长是由小程序作为落地页更多地被采用，微信朋友圈内视频广告库存的增加，以及移动广告联盟的收入增长所驱 动。媒体广告收入33亿元，与上年同期相比基本持平。

第二季度腾讯控股金融科技及企业服务业务收入同比增长40%至419亿元。金融科技服务收入增长主要反映数字支付交易增长。企业服务收入同比大幅增加，是由于公共服务及传统产业数字化以及合并易车的企业服务的收入贡献。

第二季度腾讯控股收入成本同比增长22%至755亿元，主要是由于银行手续费、内容成本、服务器与带宽成本，以及渠道和分销成本增加。其中，二季度增值服务业务收入成本同比增长13%至339亿元，主要由于数字内容服务的内容成本以及游戏的渠道及内容成本增加；网络广告业务第二季度收入成本同比增长30%至117亿元，主要受服务器与带宽成本、内容成本及与移动广告联盟的收入增长相关的流量获取成本增加所推动；金融科技及企业服务业务收入成本同比增长34%至285亿元，由于支付交易量上升导致支付服务的银行手续费增加以及云服务项目部署成本增加。

战略升级首考：社会价值加速落地

“社会价值”连续两个季度成为腾讯财报中的“关键词”。腾讯控股董事会主席兼首席执行官马化腾表示：“我们加大运用技术及专业经验，助力中小企业、公共服务及公司进行内部协作及与外部用户联系，为实体经济乃至整个社会作出贡献。在河南洪灾期间，我们的云端效率办公解决方案‘腾讯文档’发挥协作编辑功能，在帮助救援人员与受灾民众信息对接上发挥重大作用。”

事实上，自4月宣布新一轮战略升级以来，可持续社会价值如何融入腾讯经营战略，一直是外界关注点。

今年6月，财付通宣布，进一步加强对小微企业和个体工商户等扶持力度，落实支付各项费用的优惠和减免措施，帮助小微企业和个体工商户降低成本。自2020年6月开始，财付通已经投入资金超100亿元，包括投入免费提现补贴、经营物料补贴、经营保障补贴、线上线下一体化能力等，助力小微企业和个体工商户高效快速复苏。

在河南内涝救灾行动中，一份名为《待救援人员信息》的文档在网络中流传，它将河南特大水灾中求救人员和救援人员的信息在线不断整理、核实和更新。这份文档被“自发”更新了近300版，访问量超过650多万次。在这个过程中，腾讯文档产品团队针对“可编辑的人数已达上限”的情况进行了紧急扩容。

今年8月，腾讯进一步升级了未成年人保护系统，从《王者荣耀》《和平精英》试点，逐步面向全游戏升级游戏时长及消费限制等举措，将未成年人于非法定节假日的游戏时长降至每日1小时，于法定节假日降至每日2小时。此外，未满12周岁的玩家禁止在腾讯游戏内消费。腾讯也在持续打击未成年人冒用成年人账号以及第三方平台买卖成年人账号的行为。

第二季度最新数据显示，16岁以下用户在腾讯游戏流水的占比为2.6%，其中12岁以下用户的流水占比为0.3%。

以“武汉战疫”小程序为例，该健康码应用诞生于2020年2月8日，陪伴武汉经历过重大疫情考验。随着疫情防控进入常态化，健康码被赋予新的使命。“健康码”与 “文旅码”实现双向互通，游客入园时出示健康码，可同时完成健康码核验和入园门票核验，实现一秒入园。

新京报贝壳财经记者 白金蕾 编辑 岳彩周 校对 李铭