2021年08月28日/ 浏览 301
1、出租车行业背景,随着城市经济的发展,社会的进步,人民生活水平的提高,出租车已成为城市交通的重要组成部分。近年各大城市出租车数量增长迅速,在一定程度上造成了城市交通拥堵,使得人们每天将大量宝贵的时间消耗在路上、车中,导致乘客对出租车的服务要求越来越高,抱怨越来越强。但是出租公司对下辖的车辆管理比较单一、运营数据采集困难;同时司机私载乘客、空车率高、实时性差、调度分散等一系列问题严重影响着出租车公司的利润;再加上近年来出租车抢劫等安全案件显著增加,也给驾驶员人身安全和财产造成严重威胁。, ,为了适应城市交通的不断发展和社会治安的改善,建立一个管理高效、统一、覆盖范围广、带有普遍性的出租车监控调度系统已显得非常有必要,也是出租车管理者期待已久的迫切需求。,2、需求分析,做为出租车公司的管理者,在出租车的运营与管理过程中,以下问题是否困扰着您呢?或者您聘请的出租车司机是否会因为以下某些问题向你发牢骚呢?,1) 出租车司机不用计价器私载乘客,影响公司的利润;,2) 出租车司机找乘客难,空载率高;,3) 运营数据采集困难,无法对司机进行绩效考核;,4) 出租车载客途中容易遇到堵车等突发情况,没用正确的指引而耽误时间;,5) 乘客电召等车时间长,乘客抱怨多;,6) 出租车分布不受管理平台控制,实时调度难度大;,7) 管理中心信息滞后,出租车遇到打劫、交通事故等险情时,得不到及时妥善的解决;,8) 司机开车打电话、长时间出车、超速驾驶等违规操作,导致事故概率增加;,9) 遇到乘客失物等纠纷、抢劫等突发安全事件,事后无法举证;,10) 出租车LED动态播放广告功能亟需实现。,3、出租车系统构成,,4、方案详细说明,3G/4G车载智能监控系统包含前端车载监控系统、移动通讯网络、服务器监控中心。以先进性、实用性、可扩充性、可靠性、安全性、易用性的设计原则;系统化、灵活性、高效率、稳定性的宗旨建立。,A:前端车载监控系统,前端车载监控系统是整个方案的重要组成部分,它是通过在车内外安装摄像头采集音视频数据,实现安全无死角监控;并利用GPS全球卫星定位系统实现对车辆进行实时定位;同时外接车载报警开关(如:报警按钮、刹车、门磁开关等)、数字对讲机/疲劳驾驶仪/GPS导航屏、LED广告显示屏、计价器/评价器等辅助设备,并通过车载MDVR主机对音视频、GPS、报警数据进行编码、存储及3G/4G无线网络上报服务器,从而实现对车辆的远程监控与管理。,摄像头安装位置:,1)车头前视摄像头:行车记录仪功能;,2)前排驾驶位摄像头:规范运营操作、防劫报警;,3)后排乘客位摄像头:无死角监控、失物查询;,4)车尾后备箱摄像头:行李箱监控、丢物查看;,,B:移动通讯网络,由于前端车载监控系统各监控点处于不断移动的使用环境,因此音视频、GPS和报警数据只能通过3G/4G移动网络进行传输。同时,通过3G/4G移动网络也可完成设备的远程升级、设备参数修改、远程断电断油及报警信息查看等远程管理操作。,C:服务器监控中心,服务器监控中心是由IVMS服务器群、后台管理软件及客户端软件构成的远程监控与管理中心,它采用集中化、分布式网络管理架构,可同时实现多台车辆的远程实时监控、录像、抓拍;录像搜索、下载、分析回放;并结合GIS电子地图可查看车辆分布状态;查询行车轨迹并回放;查看报警信息,快速定位报警车辆的地理位置及现场视频等。同时,配置数字对讲机后可实现平台与单辆/多辆之间的对讲(或根据需求外接疲劳驾驶仪/GPS导航屏);配合出租车广告屏发布广告信息。在车辆集中的停车场配置WiFi自动下载服务器,可自动将监控录像文件下载到指定的服务器存储。,服务器监控中心管理人员只需经过服务器后台软件授权相应车辆,并生成相应的账号和密码即可对其进行统一的管理。同时,也可通过web客户端创建其他账户供其他人员在智能手机、电脑上进行实时查看与管理。